Laboratorio del departamento de psicología de una universidad americana. Unos investigadores ponen una rata en una jaula con un contenedor con comida. Cuando la rata presiona un botón, el contenedor suelta una ración de comida. Al principio la rata lo presiona por azar, pero con el tiempo lo aprende y empieza a apretar el botón cada vez que tiene hambre. Todo normal hasta aquí.
La adicción a la recompensa intermitente
Pero entonces los científicos deciden dar una vuelta de tuerca al experimento. Ahora, cuando la rata presiona el botón, en unas ocasiones recibe la comida y en la mayoría de veces no. Lo que los investigadores descubren es que al cabo de un tiempo la rata desarrolla un comportamiento obsesivo a presionar el botón. No deja de darle al botón tenga hambre o no.
A esto se le llama la recompensa intermitente. Y te informo que es totalmente aplicable los humanos. Si las probabilidades de obtener la recompensa son bajas, pero en alguna ocasión hemos disfrutado de ella, nos podemos volver adictos. Un ejemplo clásico es la adicción al juego. De hecho, la gracia del juego viene de la imposibilidad de predecir cuando llegará la recompensa, así que seguimos jugando.
El porqué de la adicción al Whatsapp
¿Eres de los que cada X tiempo siente la necesidad de consultar el Whatsapp, Facebook o e-mail en el móvil? Enhorabuena, seguramente la recompensa intermitente que ofrecen te haya vuelto adicto. ¿Pero cómo?
Piénsalo bien. La mayoría de veces que abres el Whatsapp o el correo no encuentras ninguna recompensa: mensajes triviales, e-mails de Groupon, spam, fotos repetidas, chistes malos, etc. Pero de vez en cuando te llevas sorpresas. Un mensaje inesperado de alguien que te gusta, un e-mail con la respuesta a una oferta de trabajo, una solicitud de amistad de un/a ex-novio/a, etc.
Y ahí lo tienes. Se han juntado los dos ingredientes para que te vuelvas adicto a consultar el móvil a cada rato. Te sientes tan contento al recibir la inesperada recompensa que te enganchas a consultar el móvil, esperando más sorpresas.
La adicción a las relaciones destructivas
En las relaciones sentimentales ocurre lo mismo. Muchas personas se vuelven adictas a una relación (o a alguien que les atrae) cuando existe una recompensa intermitente. Cuando hay ocasiones en las que la otra persona te devuelve el afecto pero muchas otras en que no, cuando hay días en que parece que esté loco/a por ti, y otros en los que ni siquiera se percata de tu presencia. Por eso muchas relaciones destructivas son tan adictivas.
Este tipo de comportamientos pueden provocar dependencia emocional. En algunos casos son estrategias premeditadas por parte de la persona que ofrece la recompensa intermitente y por lo tanto, un posible maltrato psicológico. Sorprendentemente, encontrarás muchísima literatura de seducción que aboga por este tipo de conductas para que la otra persona se vuelva adicta a ti. Quizás sean eficaces a corto plazo, pero suelen convertise en un infierno con el paso del tiempo.
Así que ándate con cuidado en tu relación con el Whatsapp. Quizás se parezca más de lo que crees a una noviazgo tormentoso.
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Tamara dice
Gracias, gracias y gracias. La última relación que tuve era «destructiva» como comentas, la mayor parte del tiempo indiferencia y otras mucho interés. Yo estaba sufriendo, pero había algo «que me enganchaba» así que nunca me decidía a poner fin a aquello. Ahora ya sé por qué.
¡Un saludo!
Pau Navarro dice
No Tamara, gracias a ti por seguir el blog. Cuando la calidad de los lectores es tan alta uno no puede hacer otra cosa que sentirse nervioso y orgulloso a la vez. Espero que esa relación tuviera un buen final para ti y ahora puedas decir que eres más feliz que antes.
Un abrazo
Pau
Caro chan dice
En mi caso se juntó el hambre con las ganas de comer, nació el mismo día que yo, en la misma ciudad…y fueron seis años de recompensas intermitentes de las narices!
Fue un gran aprendizaje, así que no lo veo con rencor…ahora si, el botoncito se lo meten por…Jajajaja. Ya no me las dan con queso! XD
Chu!
Pau Navarro dice
Creo que esa historia nos suena a más de uno, Caro 😉 Y quizás en tu caso aún fue peor porque cuantas más cosas compartes (incluso el día de cumpleaños) más difícil es cortar con la situación.
Por otra parte luego mucha gente quiere evitar cometer de nuevo ese tipo de errores, así que se vuelven muy desconfiadas. Yo prefiero seguir cometiéndolos de vez en cuando y sumar experiencias por el camino. Como decía un amigo mío y he comprobado que es verdad, cada novio/a que tenemos suele ser mejor que el anterior 😉
Besotes
Caro chan dice
Jajajaja
Yo a eso lo llamo el «plan renove» XD
Siempre el nuevo que mejore lo pasado,sino para qué?
Mariano Jofre dice
Me encantó el concepto de la «Recompensa Intermitente»
Con este artículo aprendí esto y para mi hay mucho de cierto en eso ya que tenía ese comportamiento con el WhatsApp.
Me acuerdo que solía entrar a revisarlo permanentemente ya de manera compulsiva y si no tenía ningún mensaje igual entraba a ver. Comportamiento adicitivo si lo había…
Un día decidí cambiar y modificar mi conducta. En la actualidad todavía me cuesta pero mi objetivo es tratar de chequearlo al menos dos o tres veces por día..
Para finalizar aprovecho para compartir un artículo que escribimos sobre este mismo tema y que podría ser complementario a este post.
http://www.glidea.com.ar/blog/ideas-para-superar-la-adiccion-al-whatsapp
Pau Navarro dice
Hola Mariano, ¡gracias por comentar y por tu aporte!
Yo consultaba demasiado el móvil en el trabajo y me he dado cuenta de que para cambiar ese hábito hice muchas cosas de las que escribes en tu artículo. Para mí la clave es indentificar las conductas que te ponen a riesgo, como tener el móvil demasiado accesible o estar pendiente de cuando saltaran notificaciones, y cambiarlas.
¡Un saludo!
Joak dice
Genial artículo pero nos revelas un problema y no aportas una posible solución!!! ¿Cómo deberíamos luchar contra la obsesión de la recompensa intermitente?
Saludos y gracias.
Pau Navarro dice
Hola Joak, ¡mi intención era tirar la piedra y esconder la mano! 😉
No, en serio, creo que superar las adicciones causadas por recompensas intermitentes es complicado y y la estrategia a seguir dependerá de la persona y del grado de adicción. Para mí la vía más inmediata es identificar las conductas que te ponen en riesgo y cambiarlas. Me explico con el ejemplo concreto del Whatsapp.
Cuando me he encontrado consultando demasiado frecuentemente el correo electrónico, whatsapp o facebook en el móvil, me he dado cuenta de que lo hago porque 1) el móvil me notifica de que hay algo nuevo, y 2) tengo el móvil demasiado al alcance.
Una vez que detecté que esas 2 cosas provocan que consultase el móvil demasiado a menudo, intenté cambiar las conductas clave que las alimentaban:
1) Dejé los grupos de whatsapp que ya no tenían sentido para mí, desactivé las notificaciones con sonido o vibración y quité los iconos de whatsapp y facebook (aún se me resiste el e-mail) de la pantalla principal.
2) Me acostumbré, al llegar al trabajo, a poner el móvil en un sitio que me costase cogerlo, fuera del alcance de mi mano, como en el cajón o la maleta.
Para crear un hábito es importante hacer un esfuerzo durante las 3 o 4 primeras semanas. Exigirse mucho. A partir de entonces seguramente dejará de ser un esfuerzo para convertirse en una costumbre. A mí me ha funcionado bastante bien, por lo menos en horas de trabajo no estoy consultando el móvil sin parar. Ahora me falta mejorar eso en otros ámbitos 🙂
Te dejo el link al artículo que escribí sobre cambiar hábitos por si te sirve para ampliar información.
¡Un abrazo!
maria dice
hola y gracias de antemano por vuestros consejos y experiencias en mi caso suelo ser bastante independiente por eso ultimamenteme esta desbordandome lo de un grupo de la infancia en wasap .porque no lo veo real y además, algunas creo que lo utilizan de via de escape , a mí me ha cansado muchisimo y apenas participo cosa que además se que a algunas las molesta bastante ,sobre todo las más activas . suelo estar dias sin entrar aún así no puedo evitar el mirar e incluso cuando estoy con gente de confianza se lo comento .,que estoy harta y que necesito pasar mucho mas . para mi es como un comecocos que te impide estar a tu aire y que ademas permite que gente que en realidad no es ni amiga quiera controlartre y en este grupo en concreto veo bastante hipocresia , frase hecha y gente maruja a mi me ha llegado a agobiar sobremanera . ayer se lo comente a un primo mio y amigo a la vez y alucinaba por el agobio que tengo . voy a tener que desconectar al movil si quiero pasar por completo . ahora mismo me corta dejar el grupo pero espero que al final cuando me haga a no estar conectada corte totalmente .
Pau Navarro dice
Hola María, se pueden silenciar las notificaciones y sonido de determinados grupos de Whatsapp en los ajustes de la aplicación, quizás el hecho de que no aparezcan constantemente los nuevos comentarios en la pantalla del teléfono te ayude.
Por otro lado, entiendo el problema que tienes. No te aporta nada estar en el grupo pero probablemente no lo dejas porque todos tenemos una curiosidad innata, abandonarlo te parece que te haría quedar mal, y también porque te debe dar la sensación de que si lo abandonas, quizás te pierdas algo interesante que pueda venir.
Eso mismo es la addición a la recompensa intermitente. La espera de que algo bueno pueda venir, cuando nunca llega. Te recomiendo que valores objetivamente qué te ha aportado en las últimas semanas este grupo. Si hay algo bueno, continúa. Pero si durante ese tiempo sólo te ha reportado agobios, seguramente siga así para siempre. Puedes comentar educadamente que estás en muchos grupos y que te lo pasas bien pero estás preocupada porque te distrae mucho, así que lo abandonas por ese motivo, y que si hay algo importante ya saben donde encontrarte.
Eso es algo que he hecho yo mismo en varias ocasiones, y he visto hacer a mucha gente. Nadie se ofenderá, y probablemente haya más gente del grupo en la misma situación que tú.
Un abrazo
Nadia dice
Me das miedo!! jajajajajaja 😉 Ya examinaré más de cerca mi relación con el Whatsapp 😉
Valentina dice
AMO TU BLOG! Gracias por escribir 😀
Pau Navarro dice
Gracias a ti Valentina por leerme ♥ ¡Un abrazo!
Nahum dice
Es un excelente aporte en información muy acertada.
Pau Navarro dice
Gracias Nahum, celebro que te haya parecido interesante 🙂
Andres dice
En mi caso el asunto es al revés, mi novia es adicta al whatsapp y cuando no le contesto dentro de los 2 minutos siguientes al haber enviado el mensaje se vuelve a una regresión a los 15 años, forma pleito y comienza a manipular y amenazar con terminar y demás. Es hasta patológico pensar que una persona debe estar 24/7 pegado a un servicio de mensajería móvil, cuando trabajas y haces otras cosas, lo peor es que uno se vuelve paranoico pensando que cada vez que uno responde luego del minuto de enviado su mensaje se va a formar el pleito. En verdad es frustrante lo que causan estas personas adictas al whatsapp.
Mariana dice
Hola!!! En mi caso, mi novio tiene muchos grupos de wsp y constantemente le llegan msjs…siempre tiene msjs para leer. En cambio yo no. Y eso me pone muy mal, hace q no tenga ganas de hablarle…. La pregunta es: vale la pena ponerse así?
Javier dice
Bravo,
Este es un tema que me venía preocupando últimamente, porque he empezado a ser realmente de la adicción que tengo con el teléfono, redes sociales, mensajería y todo tipo de apps inútiles Primero busqué por ahí información, tips para intentar corregir un poco esta conducta en la que desgraciadamente muchos estamos inmersos a día de hoy, pero después empecé a preguntarme, si es una «patología» que más de uno desarrolla, causas mas arraigadas en la psicología y en la naturaleza de la mente humana. Tiene que haber todo un mundo de explicaciones detrás de esto, y por su puesto tener en cuenta que esta adicción se desarrollará en cada uno dependiendo de nuestra personalidad, pero vamos, que he encontrado el artículo súper interesante, el concepto de «recompensa intermitente» me ha llamado mucho la atención, se nota que te preocupa por dar explicaciones un pasito más allá de lo típico que encuentras por ahí.
También se nota el mimo con el que escribes, asique nada, darte la enhorabuena por el artículo y aquí tienes un nuevo suscriptor.
Encarni dice
Mi futuro ex marido se enganchó al whatsapp y a otra mujer a la vez. Es lo mas dañino que me ha podido hacer, porque al final ha acabado dejándonos a la hijos y a mí. No sé si esa relación llegará a algo, pero el daño está hecho.
Beatriz dice
Hola a todos, he creado una nueva pagina web donde la gente puede contar su propia historia de sufrir por amor y tambien comentar y dar su propia opinion. La pagina se llama: sufrirporamor.com
Muchas gracias a todos los que visitareis mi pagina
marcela dice
Muchas Gracias,he leído y acabo de hacer algunas tareas… Silenciar notificaciones y la que mas me gusto fue la de sacar el acceso directo.
Esto ayudara o por lo menos me das la posibilidad de no sufrir de ansiedad.Y creer que si clava el visto o no contesta no es el Fin del Mundo.
Mi nombre es Marcela.-